面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的潤(rùn)滑油市場(chǎng)，廣西玉林石油以品牌為主導(dǎo)，通過(guò)質(zhì)量見(jiàn)證、現(xiàn)身說(shuō)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有效舉措，強(qiáng)化品牌營(yíng)銷，促使長(zhǎng)城潤(rùn)滑油快速提量。4月份，該公司潤(rùn)滑油銷量同比增長(zhǎng)112.56%。

質(zhì)量見(jiàn)證，贏得信賴。“您瞧，這是我們的產(chǎn)品驗(yàn)證編碼，這是我們長(zhǎng)城潤(rùn)滑油全國(guó)統(tǒng)一的咨詢電話，這是我們這批潤(rùn)滑油的質(zhì)檢單，您都可以隨時(shí)查詢驗(yàn)證的，如果有問(wèn)題，我們會(huì)負(fù)責(zé)到底。”在興業(yè)饅頭嶺加油站，員工小陳鄭重地向客戶承諾道。

為讓客戶用上放心的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油，該公司各站以質(zhì)量見(jiàn)證的營(yíng)銷方法，教會(huì)客戶辨別正宗的長(zhǎng)城潤(rùn)滑油包裝，提供每一批次的質(zhì)檢單復(fù)印件便于查詢，并鄭重表明“易捷萬(wàn)店無(wú)假貨”承諾，贏得了廣大客戶的信賴。

現(xiàn)身說(shuō)法，擴(kuò)大群體。各站積極建立客戶微信群，并以客戶微信為載體，不斷推送長(zhǎng)城潤(rùn)滑油使用的現(xiàn)實(shí)例子，以客戶現(xiàn)身說(shuō)法，帶動(dòng)更多其他客戶前來(lái)體驗(yàn)，擴(kuò)大了長(zhǎng)城潤(rùn)滑油使用群體，取得了明顯的效果。

“用了那么多其他牌子的潤(rùn)滑油，我覺(jué)得長(zhǎng)城潤(rùn)滑油質(zhì)量最好，使用后，連機(jī)械維修的次數(shù)都少了，我只信賴長(zhǎng)城潤(rùn)滑油。”客戶陳先生高興地說(shuō)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升銷量。該公司還實(shí)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)客戶需求，按時(shí)按量定點(diǎn)配送到位，并不厭其煩地把潤(rùn)滑油擺放整齊，同時(shí)開(kāi)通咨詢熱線，根據(jù)客戶的機(jī)械類型提供科學(xué)使用潤(rùn)滑油建議，確保客戶滿意，提升了潤(rùn)滑油銷量。

“有些客戶在車輛保養(yǎng)時(shí)，不知道應(yīng)該用哪個(gè)型號(hào)的潤(rùn)滑油，我們根據(jù)其車輛發(fā)動(dòng)機(jī)特點(diǎn)，提出建議供其參考，此舉深受客戶歡迎。”該公司非油品部負(fù)責(zé)人如是說(shuō)。