樂菲(北京)汽車零部件有限公司是由安萊投資實(shí)業(yè)控股,以潤滑油為主、其他各種汽車零部件為輔的研發(fā)生產(chǎn)綜合性企業(yè)。在中國大陸擁有北京、大慶兩大生產(chǎn)基地,潤滑油業(yè)務(wù)覆蓋基礎(chǔ)油、工業(yè)油、特種油及添加劑四個(gè)領(lǐng)域。憑著勇于創(chuàng)新的遠(yuǎn)見卓識(shí),樂菲形成了自己特立獨(dú)行的發(fā)展模式,成功整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,結(jié)合市場需求,研發(fā)高品質(zhì)油品,探索新型盈利渠道,成為汽車后市場服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。
三項(xiàng)合一,完美潤滑
隨著中國成品油市場逐步對(duì)外資放開,中國潤滑油市場的競爭越來越呈現(xiàn)出白刃相交的火熱態(tài)勢(shì)。產(chǎn)品的品質(zhì)性能成為潤滑油高端市場博弈的主流。樂菲潤滑油的總經(jīng)理王學(xué)文先生認(rèn)為最高品質(zhì)的潤滑油是“基礎(chǔ)油、添加劑、調(diào)和技術(shù)”三者的完美結(jié)合。首先,基礎(chǔ)油、添加劑作為潤滑油最重要的生產(chǎn)原料,其品質(zhì)直接影響成品油的整體質(zhì)量水平。其次,調(diào)和技術(shù)決定了產(chǎn)品在市場所擁有的差異化競爭能力。采用世界級(jí)品質(zhì)的基礎(chǔ)油、復(fù)合添加劑及調(diào)制技術(shù)締造而成的樂菲油品,以卓著的潤滑油效果備受客戶歡迎。王總詳細(xì)介紹了樂菲油品的五大性能優(yōu)勢(shì):
一是超長換油周期。機(jī)油在發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間高溫狀態(tài)下抗氧化能力強(qiáng)、變質(zhì)慢,能長時(shí)間保持油壓和粘度穩(wěn)定,極大延長了發(fā)動(dòng)機(jī)的換油周期,換油里程高達(dá)1.5-2.5 萬公里。二是潤滑零磨損。樂菲機(jī)油里添加了國際上最好的粘度指數(shù)改進(jìn)劑,使發(fā)動(dòng)機(jī)在高低溫兩種狀態(tài)下的摩擦接近“零磨損”。三是高效節(jié)能。樂菲公司獨(dú)創(chuàng)了流動(dòng)性和潤滑性俱佳的多級(jí)“稀”機(jī)油,使發(fā)動(dòng)機(jī)的輸出功率最大化,燃油節(jié)省率高達(dá)5%-8%。四是綠色環(huán)保。樂菲機(jī)油為含磷量極低的機(jī)油,能提高催化轉(zhuǎn)化器的性能,降低尾氣排放,符合中國國Ⅲ及歐Ⅲ、歐Ⅳ排放標(biāo)準(zhǔn)。
盛裝亮相第十二屆國際潤滑油展的樂菲明星油品
連鎖加盟,并肩財(cái)富
終端直銷和經(jīng)銷代理是國內(nèi)外潤滑油行業(yè)常見的兩大銷售模式。樂菲以“開放自我,連接世界”前瞻視野,于直銷、經(jīng)銷之外開辟了第三種渠道——連鎖加盟,即加盟商入駐樂菲的同時(shí),樂菲的會(huì)員可直接運(yùn)用樂菲的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌和服務(wù)等資源進(jìn)行市場開發(fā)。王總表示:“樂菲之所以大膽探索并應(yīng)用行業(yè)超前的連鎖加盟模式,不是樂菲為純粹追求標(biāo)新立異而作的沖動(dòng)選擇,它是基于樂菲戰(zhàn)略層對(duì)行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的大量調(diào)研和深入分析!”他進(jìn)一步闡述了當(dāng)前的行業(yè)形勢(shì)及樂菲模式的優(yōu)勢(shì):
其一,作為潤滑油行業(yè)傳統(tǒng)的銷售渠道,直銷和代理優(yōu)缺點(diǎn)并存。前者能有效提升企業(yè)利潤空間,但受企業(yè)資源的限制不能快速、大面積地占領(lǐng)市場;后者能迅速擴(kuò)大企業(yè)的市場份額,但由于中間過多企業(yè)獲利有限。相比之下,樂菲的連鎖加盟能夠做到揚(yáng)長避短,兼得“魚”和“熊掌”。樂菲主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)制造,而加盟商專注負(fù)責(zé)市場開發(fā),二者分工合作,共享發(fā)展成果。其二,由于本土行業(yè)的不成熟以及全球原油價(jià)格的上漲,經(jīng)銷商的利潤空間遭遇大幅壓縮,并陷入經(jīng)營的盲目狀態(tài)。而樂菲與加盟商是垂直關(guān)系,在連鎖總部強(qiáng)有力的引導(dǎo)和支持下,加盟商能擺脫當(dāng)前的行業(yè)困境,持續(xù)贏利。
樂菲獨(dú)創(chuàng)的連鎖加盟模式以優(yōu)異的贏利能力備受行業(yè)矚目。王總透露,目前樂菲的加盟商已經(jīng)發(fā)展到300余家,遍布全國各大區(qū)域,一級(jí)、二級(jí)服務(wù)商圈的建設(shè)初具規(guī)模。此外,為提升管理質(zhì)量和增強(qiáng)運(yùn)營能力,樂菲制定了專門針對(duì)加盟商的入駐及考核方案,業(yè)績卓著的加盟商將榮獲“樂菲之星”榮譽(yù)稱號(hào)。作為樂菲核心能力的體現(xiàn),連鎖加盟成功把傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)式汽車保養(yǎng)服務(wù)模式結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)工具轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的可復(fù)制能力。王總相信,這種新興的營銷模式將在未來的潤滑油市場中大有作為。
最佳加盟商榮譽(yù)稱號(hào):樂菲之星
增值服務(wù),感動(dòng)客戶
企業(yè)競爭從“生產(chǎn)制造”向“服務(wù)制造”延伸成為當(dāng)前潤滑油行業(yè)的重要趨勢(shì)。“樂菲一直將服務(wù)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要能力來培養(yǎng)。提供超越客戶期望的增值服務(wù),是樂菲服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。”王總這樣說道。樂菲在充分研究客戶類型的基礎(chǔ)上,主動(dòng)挖掘其潛在需求,分別針對(duì)加盟商和車主推出“虛擬網(wǎng)店”及“愛車體檢”增值服務(wù)。
加盟商入駐樂菲之初,即可獲得樂菲免費(fèi)提供的虛擬網(wǎng)店。它與實(shí)體店實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,全國各地的消費(fèi)者可以直接登錄當(dāng)?shù)丶用说昃W(wǎng)站,查看關(guān)于加盟店的所有經(jīng)營信息。并且消費(fèi)者還可以在線360°查看門店設(shè)計(jì)、物流配送、產(chǎn)品展示等等,其互動(dòng)式的購物體驗(yàn)絲毫不遜色于實(shí)體店。虛擬網(wǎng)店是樂菲提供給加盟商獨(dú)創(chuàng)的一種營銷方式,它開啟了互動(dòng)媒體銷售的先河,幫助加盟商實(shí)現(xiàn)實(shí)體店與網(wǎng)店的共贏。車主方面,樂菲構(gòu)建了一個(gè)整體解決系統(tǒng)。為車主的愛車免費(fèi)進(jìn)行整車體檢,包括尾氣檢測(cè)、三濾檢測(cè)等項(xiàng)目,進(jìn)而幫助車主選擇最適合其愛車的機(jī)油。
樂菲四維互動(dòng)媒體平臺(tái)可360°展示企業(yè)形象
展望未來,王總頗為看好中國潤滑油市場的前景。他認(rèn)為隨著中國汽車保有量的不斷增長,潤滑油企業(yè)會(huì)逐步克服目前由于原油價(jià)格上揚(yáng)造成的經(jīng)營困境,迎來潤滑油行業(yè)發(fā)展的另一個(gè)黃金時(shí)期。而樂菲將在這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的舞臺(tái)中,秉持創(chuàng)新精神,不斷探索新的樂菲模式,攜手加盟商共創(chuàng)企業(yè)美好明天。
【樂菲展會(huì)花絮】
樂菲總經(jīng)理王學(xué)文展示樂菲的貴賓服務(wù)記錄檔案
樂菲市場工程師李云松先生為客戶現(xiàn)場演示四維互動(dòng)媒體平臺(tái)
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