隨著汽車市場(chǎng)的不斷發(fā)展，汽車后市場(chǎng)也呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的趨勢(shì)。近日，我們對(duì)汽車后市場(chǎng)的增長(zhǎng)與下降品類、原因及市場(chǎng)策略進(jìn)行了深入調(diào)研，以期為從業(yè)者提供有價(jià)值的參考。

 

在增長(zhǎng)品類方面，減振器和控制臂的銷量分別實(shí)現(xiàn)了4%和5%的增長(zhǎng)，維修和輪胎業(yè)務(wù)的臺(tái)次也同比增長(zhǎng)了4%。獨(dú)立售后新能源進(jìn)廠臺(tái)次更是實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)，維保產(chǎn)值規(guī)模逐步擴(kuò)大。新能源汽車的維保需求也日益增長(zhǎng)，包括更換冷卻液等保養(yǎng)需求和更換控制臂等維修需求。這些增長(zhǎng)品類的背后，是我國(guó)乘用車平均車齡到達(dá)7.1年，底盤配件如減振器、控制臂的需求自然增加。同時(shí)，機(jī)油、輪胎等國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力提升，市場(chǎng)份額擴(kuò)大，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)吸引了更多消費(fèi)者。新能源汽車保有量的增加，也帶動(dòng)了其相關(guān)維保業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

 

然而，與增長(zhǎng)品類相對(duì)應(yīng)的是下降品類。2024年，除一線城市外，其他城市級(jí)別的車輛平均行駛里程均有不同程度下降。后市場(chǎng)累計(jì)產(chǎn)值同比下滑1%，更換剎車片、清洗空調(diào)等多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)廠臺(tái)次同比負(fù)增長(zhǎng)，車衣膜服務(wù)客單價(jià)也逐年下降。這些下降現(xiàn)象的原因，一方面在于車主維保支出愈發(fā)謹(jǐn)慎，消費(fèi)更理性，基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)廠頻率降低且降級(jí)消費(fèi)明顯。另一方面，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，消費(fèi)者在汽車維保方面的預(yù)算有所收緊。此外，車衣膜服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格內(nèi)卷也是導(dǎo)致客單價(jià)下降的原因之一。

 

面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，汽配經(jīng)銷商和維修廠都在積極調(diào)整市場(chǎng)策略。汽配經(jīng)銷商針對(duì)增長(zhǎng)品類，加大對(duì)減振器、控制臂等底盤配件的庫存和供應(yīng)，與優(yōu)質(zhì)的國(guó)產(chǎn)品牌建立更緊密的合作關(guān)系，獲取更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和價(jià)格。同時(shí)，積極拓展新能源汽車相關(guān)配件的產(chǎn)品線，滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。對(duì)于下降品類，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高效率。對(duì)于車衣膜等服務(wù)，注重提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外，汽配經(jīng)銷商還加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，利用數(shù)字化手段提升營(yíng)銷和服務(wù)效率，與各類門店建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，不斷提升自身的技術(shù)和服務(wù)水平。

 

維修廠方面，針對(duì)底盤配件需求的增長(zhǎng)，加強(qiáng)底盤配件維修服務(wù)能力，提升相關(guān)維修技術(shù)，配備專業(yè)工具。同時(shí)，拓展新能源汽車維修業(yè)務(wù)，安排員工參加新能源汽車維修培訓(xùn)，獲取相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，引進(jìn)適配的維修設(shè)備和檢測(cè)工具。針對(duì)車主在基礎(chǔ)保養(yǎng)項(xiàng)目上的消費(fèi)降級(jí)和進(jìn)廠頻率降低，維修廠推出性價(jià)比高的基礎(chǔ)保養(yǎng)套餐，確保服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)控制成本。此外，維修廠還注重提升貼膜服務(wù)品質(zhì)，盡管車衣膜服務(wù)客單價(jià)下降，但仍要保證貼膜的質(zhì)量和效果，注重施工工藝和細(xì)節(jié)。
 

綜上所述，汽車后市場(chǎng)在面對(duì)增長(zhǎng)與下降并存的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，需要敏銳洞察市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整策略。汽配經(jīng)銷商和維修廠都需要從產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷等多個(gè)方面入手，提升自身競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在當(dāng)前復(fù)雜多變的汽車后市場(chǎng)環(huán)境中，只有不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化，才能贏得消費(fèi)者的信任和支持，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。