粘度指數高的能力是什么？粘度指數越大說明其粘度受溫度影響越小。其實也就是：要具備應付突發事件的能力！不能受到外界“溫度”一變，自己就扛不住啦。

 

比如：今天你一早約了采購要談生意，結果出發到了半路才發現忘帶名片怎么辦？這是一種突發事件吧！難道，這個時候忘帶名片就不去拜訪顧客了嗎？怎么辦？首先，要鎮定。然后，冷靜分析想對策：一，馬上調頭回去拿；二，有沒有同事在附近，找同事借用，寫上自己的名字及手機號碼；三，看是否有未出差的同事可以順便幫忙拿過來；四，找個名片店打幾張臨時名片用；五，不用名片，直接在〈商品目錄〉上寫上自己的名字及手機號碼；六，買份小禮品或賀卡寫出自己的名字及手機號，給客戶一個懸念說：“今天只為交朋友，不是談生意，一回生，二回熟，先了解需求，下次再全面整理資料，一起拿過來”。說不定，還能取得特別的效果呢！（銷售師就是要有反敗為勝的能力）

 

像有些潤滑脂，溫度再高，哪怕把“自己”都燒焦了，燒死了，都不從軌道上掉下來，這就是定力呀！一個優秀的潤滑油銷售師就是要有抵抗各種病毒入侵，各種誘惑的定力！

 

比如：馬上要進入夏季高溫啦，烈日炎炎。網吧的誘惑可大啦！你想，網吧的空調吹得多舒服啊，去吧，去網吧上上網，等到了客戶上班時間，再出去就行啦。結果一上網，哇！卡丁車游戲，魔獸，QQ，和MM（美眉）或GG（哥哥）聊天，一看時間，心里滴咕：“反正客戶剛上班，說不定人家中午剛睡完午覺，不好打擾。等下午二點半才去。”再繼續上網，才發現，“哇！都三點啦？現在去到客戶那里，說不定人家正忙呢！這個時候肯定對方在接見別人，干脆我最后一個，四點鐘去最適合啦。”結果繼續上網，一看時間。大吃一驚：“唉呀！死了，都四點半啦，客戶還有一個小時就下班啦，現在趕過去，都五點鐘啦，這個時候人家忙著下班，萬一被拒絕見面，不是反而印象不好嗎？算了，明天再來”

 

呵呵，都是“誘惑”惹得禍！

 

銷售潤滑油都知道，齒輪油需具備“耐極壓”的功能，你看齒輪油每天工作多辛苦啊，天天和“同類”咬在一起，日復一日，年復一年，通過齒輪帶動其它機機械部位運轉。這要承受多大的壓力呀！優秀的潤滑油銷售師何嘗不是？

 

這潤滑油的生意很難評估，客戶明明說這個月要換油，后來卻有說要推后幾個月，潤滑油嘛，推后換油又不會死！但是，銷售師可要死啦，本月達不成業績可是要被領導興師問罪的！如果由于本月業績沒達成而被炒魷魚，多冤哪！但是，又不敢確定下月能不能達成，怎么辦呀？這就需要承受得了：處于困境的壓力！太多的經驗告訴我們：頂住壓力，再加點油，使點勁，我們就重新站起來啦！

 

 

顧客買潤滑油，希望使用壽命久，不要短短時間就氧化變質了。企業招聘，何嘗不是？希望招聘能長期作戰的銷售師，作為一個銷售師不能怨公司不支持你生意，連已經死掉的老客戶名單都不分點給你去跟，但是你要知道，那是因為你并未獲得企業的信任。因為企業不會把新的希望寄托在一個不知道哪天就要跳槽到競爭對手那里的銷售員。

 

所以，其實你如果具備長期作戰的壽命，給人感覺“不容易氧化變質”，早晚，企業領導光交給你的老客戶名單，都讓你顧不過來去跟進，更不要說開發新客戶啦。沒見過很多企業的高薪，高業績銷售師都是在一個公司干了很多年的嗎？

 

 

銷售人員最大的毛病就是說太多而顯羅嗦！有些人竟把給某某客戶身上花了多少交際費總娓娓道來，這是典型的容易“著火”的業務員。“閃點低”，給人一點安全感都沒有！要么就是在公司道人長短，道聽途說，煽風點火，唯恐天下不亂……所以，你的“閃點高”，給人安全感，才會有人青睞你！

 

 

有些業務人員“酸值太高”，總是想從車費，交際費或其它地方占點小便宜。不圖業績帶來收入，總盯著那點底薪，這就是典型的“酸值太高”，窮酸！酸值要降低，通常由堿來中和，就像老是要有人來提醒你，教導你，才知太酸，可是要知道，堿（公司同仁）有自己的事情，不能老是做中和酸的作用吧！人家可不樂意！還是自己好好控制“酸”值吧！

 

銷售潤滑油，大概都有同感，客戶對顏色非常重視。有些切削油雖然品質一級棒，但可惜是黑色，給顧客以廢油的錯覺。雖然你百般勸解，可顧客堅持不冒險采購。就像潤滑油銷售師，學會好好打扮自己非常重要！