隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,電子商務(wù)這種新興的營銷模式也漸漸為各行各業(yè)所重視。作為潤滑油行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,長城潤滑油率先涉足電商平臺,建立長城潤滑油天貓官方旗艦店,并以創(chuàng)新的營銷方式與消費者互動,有效拉近與消費者之間的距離,創(chuàng)造了行業(yè)內(nèi)外有口皆碑的銷售佳績。近日,長城潤滑油在旗艦店成立五周年之際舉辦的女神送貨活動,便為其贏得了好感。
用戶思維化,新型營銷方式受追捧
用戶思維化是長城潤滑油一直在貫徹落實的營銷方式。在互聯(lián)網(wǎng)消費環(huán)境下,企業(yè)一如既往的堅持傳統(tǒng)營銷策略不變,必然會被市場所淘汰。只有從用戶角度出發(fā),舉辦一些消費者喜聞樂見的活動,才能博得其好感,進而帶動消費。女生節(jié)期間,長城潤滑油超出大眾所想,以美女送快遞的活動,再次突破了傳統(tǒng)營銷方式,吸引了廣大消費者的眼球。
從長城潤滑油旗艦店的官方微博上我們可以看到,打扮成超人模樣的美女客服親自為客戶送貨上門,其中有溫馨的父女組合,祥和的祖孫拍檔,恩愛的小情侶……每張照片都展示了長城潤滑油與用戶間如朋友一般的親密關(guān)系。那么,如何才能讓超人女神到你家呢?活動期間,長城潤滑油先通過微博投票方式,讓用戶選出心目中最中意的美女客服為活動進行預(yù)熱,緊接著推出五周年店慶活動,選取在長城潤滑油天貓旗艦店購物的幸運用戶,讓女神送貨上門,每一個環(huán)節(jié)都令消費者切身感受到長城潤滑油就在身邊。
多維度運營,突破傳統(tǒng)營銷瓶頸
同以往的營銷方式相比,潤滑油企業(yè)的客服送貨本身已足夠稀奇,更稀奇的是美女客服送貨,并且還是以無微不至的超人形象出現(xiàn),這在潤滑油行業(yè)內(nèi)可謂是史無前例,為長城潤滑油的企業(yè)形象加分不少。此次活動還結(jié)合新媒體平臺進行跟蹤報道,及時與消費者互動,展現(xiàn)了長城潤滑油作為傳統(tǒng)國有企業(yè)接地氣的一面。其所探索嘗試的新興商業(yè)形態(tài),為傳統(tǒng)行業(yè)進軍電子商務(wù)起到示范作用。
作為率先觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè),長城潤滑油早在2009年起便開始整合線下資源,通過B2C平臺開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。在去年,2014年的雙11當天,長城潤滑油天貓旗艦店的銷量再創(chuàng)佳績,超越眾多國際一線潤滑油品牌奪得第一的桂冠,并且蟬聯(lián)電商銷售五連冠的殊榮。而以上種種的榮譽,與長城潤滑油在互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是分不開的。競爭白熱化的市場環(huán)境下,轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為傳統(tǒng)企業(yè)突出重圍的必然之路,只有不斷創(chuàng)新突破,以開放式、多元化的營銷方式進行轉(zhuǎn)型變革,才能為企業(yè)增添更多活力,以不一樣的服務(wù)體驗贏得消費者的支持與信賴。
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