2015年作為金球石化銷售公司重點突破的一年,也是公司的服務深化年、基礎管理年,差異化營銷年等貫徹落實的一年,2014年公司在市場銷售網絡布局有了標志性突破的時候,金球銷售公司則繼續把服務差異化的營銷深入落地,把2015年的市場營銷指導方針是“擴大渠道革新,提高市場占有率,服務代理商”,以及“終端至上、服務先行”的服務理念;爭取通過金球陽光般的服務在全國市場有更大更高的突破;在徐州客戶提出需要市場支持的時候,金球石化在2015年第一站放在徐州,1月5日金球推廣分隊一行4人針對徐州地區進行金球品牌服務推廣,通過積極的努力取得不錯的市場效果。
一大戰役之細分市場:在1月5號,金球潤滑油市場推廣人員徐澤峰、潘廣林、盧成軍、賈碩聯合代理商在徐州市場進行大面積市場調研走訪,在短短的幾天的時間內,他們一共走訪洽談徐州市及周遍鄉鎮談終端網絡中的汽修廠、潤滑油超市、4S養護中心等,在金球宣傳車每到一個修理廠,都成為一道靚麗的風景線,細致的走訪宣傳基本熟悉了徐州潤滑油市場情況,把客戶進行了細分市場,為代理商和金球石化公司在市場操作提供了切實可行的資料,贏得代理商的認可和贊同;
二大戰役之深化市場:在服務的過程,進行細分市場,徐澤峰經理協助代理商走訪工礦企業,其他三名市場人員先走訪洽談終端取得初步意向,并協同代理商人員在進行針對回訪,取得進一步的深入溝通,,其中在客戶服務過程中,潘光林等同志表現非常優秀,服務的第一天就開發出幾個終端的客戶,還有一些意向的客戶,這和金球石化員工用心做市場是緊密相連的,也體現出我司終端至上、服務代理商的營銷思路;
三大戰役之組織執行力強:為了更好的體現差異化的管理服務模式,市場人員雖然出差在外,完全按照在公司辦公的標準要求進行,每天在賓館大家都7:30準時交流市場情況,布置當天推廣人員所拜訪路線、計劃拜訪的客戶量、所需的市場競品調研等,8點準時從賓館出發,晚上7:00回賓館開總結會,總結一天了所達到的效果以及溝通市場中存在的問題,以及需要協調解決的問題,次日統一和代理商進行溝通解決,在此期間所有市場人員表現出來的良好的團隊管理、高效的組織執行能力、較高的個人業務素養和極強的時間觀念,都深深的打動了代理商,打動了我們的終端客戶;
1月份的徐州雖然天氣較冷,但是金球石化的市場人員通過自己細致化的服務,給代理商送去了陣陣暖意,正如代理商朋友的一句話:通過你們的服務,我有信心完成公司的任務,正是您金球潤滑油細致化的服務,讓我們徐州這個冬天有點暖!!
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