天貓“雙十一”直播間的大屏幕數據顯示，今年“雙十一”的24小時里，天貓平臺的交易總額達到了571.12億元。與往年不同的是，有更多的傳統企業加入到“雙十一”的銷售“嘉年華”中。而在天貓平臺上經營多年，為廣大消費者所熟知的長城潤滑油天貓旗艦店在“雙十一”當天也收獲頗豐，銷量再次穩居潤滑油行業第一位，這已是長城潤滑油連續第5年獲得這一殊榮。

然而，對于長城潤滑油而言，電商平臺的積極作用遠不止于銷售，摒棄閉門造車的觀念，敢于直接搭建這樣一種平臺，讓企業直面消費者，在溝通互動的基礎上，充分聽取消費者意見和建議，改進自身的產品與服務更是一種企業信心和實力的體現。

在銷量和實力的背后，長城潤滑油作為傳統行業，在電子商務領域經營多年并廣受歡迎實為不易。首先，從產品形態上來講，潤滑油產品以液體形態存在且質量較重，對包裝、運輸都有特殊要求，需要超強的全流程統籌協調能力；在運營管理方面，傳統企業已經習慣于在過去的商業模式，需要精通電子商務的運營人才和強大的團隊支持來保障運行平穩；更重要的一點是潤滑油曾經在很長一段時間內都是托付型消費的產品，消費者直接消費的模式還不成熟，這幾點共同掣肘潤滑油電子商務的開展，很多企業望而卻步。然而，長城潤滑油卻以其敏銳眼光和魄力投入到電子商務的發展中，2009年起便整合線下資源開始線上布局，通過天貓旗艦店等B2C平臺銷售產品，目前長城潤滑油在品類眾多的天貓汽車用品銷售排行榜上已連續四年占據前十名，在眾多國內外品牌中也一直保持著領先地位。大浪淘沙，經歷洗禮，長城潤滑油做電子商務的信念之堅，投入的精力之巨，無不讓同業嘆服，長城潤滑油的電商之路也同樣值得其它傳統企業借鑒和學習。