2014年5月以來(lái)，全國(guó)大范圍降雨，福建漳州地區(qū)及河南鄭州地區(qū)遭受暴雨侵襲，持續(xù)的降雨導(dǎo)致經(jīng)銷商倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部分產(chǎn)品的外包裝箱因受潮而開始發(fā)霉。隨著近期天氣逐漸轉(zhuǎn)好，受潮的外包裝箱又出現(xiàn)變形，破裂等現(xiàn)象，已嚴(yán)重影響到經(jīng)銷商正常的銷售經(jīng)營(yíng)。

得知經(jīng)銷商伙伴蒙受損失遭遇困難，重慶現(xiàn)代石油第一時(shí)間迅速啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制，通知相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人立即前往了解經(jīng)銷商受損情況，并制定專門的客戶關(guān)懷行動(dòng)方案，重新為經(jīng)銷商配去了外包裝箱及其他備用物，力求將經(jīng)銷商損失降到最低，受到經(jīng)銷商們的廣泛好評(píng)和致意。大家覺得，此次關(guān)懷行動(dòng)雖然沒有勞師動(dòng)眾，但是卻以小見大，見微知著，使人充分感受到來(lái)自重慶現(xiàn)代石油大家庭的溫暖以及對(duì)服務(wù)承諾的踐行。暴雨雖無(wú)情，關(guān)懷暖人心。