2月11日晚上8點，中國石化潤滑油公司北京銷售中心的電話鈴聲打破了節(jié)日前的平靜，東北某鋼鐵企業(yè)打來緊急電話，要求原定春節(jié)后到貨的172桶氣柜密封油馬上實現(xiàn)供貨，分秒必爭。

原來，由于突發(fā)事故造成了該企業(yè)煤氣柜密封油滲漏。而氣柜密封油油量不足會使罐體中的煤氣無法完全密封而泄漏，給廠區(qū)職工和周邊居民帶來嚴重的生命安全隱患。險情就是命令，獲知消息后，中國石化潤滑油分公司領(lǐng)導(dǎo)要求，不惜一切代價解決客戶的緊急需求。北京銷售中心與生產(chǎn)、物流等相關(guān)部門密切配合，共同克服時間緊、配送困難等實際問題，于2月13日除夕的凌晨將貨品送抵該企業(yè)事故現(xiàn)場。為了保障油品快速、正確地投入使用，更有效地排除險情，長城潤滑油分公司還特派專人進行現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)。隨著最后一桶長城氣柜密封油注入油箱，該企業(yè)煤氣泄漏隱患得到了妥善解決。該鋼鐵企業(yè)相關(guān)負責人對對長城潤滑油能在如此短時間內(nèi)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，給予企業(yè)及時的幫助給予稱贊，并表示感謝。

為預(yù)防煤氣滲漏事故，中國鋼鐵企業(yè)在選用氣柜密封油時應(yīng)非常謹慎。在考慮潤滑油的質(zhì)量、服務(wù)時越來越注重配送的及時性。

隨著中國石化潤滑油與冶金行業(yè)的合作日趨緊密，長城潤滑油不僅在高溫、高壓、高負荷設(shè)備上應(yīng)用得越來越多，突發(fā)性的緊急用油需求也逐漸增加。中石化潤滑油公司近年來強調(diào)規(guī)范管理，增強服務(wù)意識，提高各環(huán)節(jié)快速反應(yīng)能力，使市場競爭能力不斷提升，較好地滿足了行業(yè)市場需求，促進了與冶金等行業(yè)的跨產(chǎn)業(yè)合作與發(fā)展。