2009年以來，中國石化潤滑油公司在開發(fā)澳大利亞市場的同時，積極展開新西蘭的市場開發(fā)，到2011年，SINOPEC車用油在新西蘭汽修行業(yè)的開發(fā)保持良好態(tài)勢，目前在新西蘭奧克蘭的汽修廠客戶數(shù)量已經(jīng)占到當?shù)氐?0%以上。其營銷網(wǎng)絡(luò)從北島地區(qū)向南島發(fā)展。目前，越來越多的新西蘭普通民眾開始知道并關(guān)注SINOPEC。

　　“六成客人知曉SINOPEC”

　　近年來，中國石化潤滑油公司持續(xù)加強對新西蘭經(jīng)銷商的支持，對汽修廠開展一對一、門對門的開發(fā)與服務(wù)的同時，還開展了對集團客戶的開發(fā)工作。也積極借助路牌、雜志、電視等廣告效應(yīng)，特別是澳大利亞V8賽事的宣傳資源等，進一步在當?shù)毓娭袠淞INOPEC的品牌形象。

　　一位WANAKA的客戶在與奧克蘭經(jīng)銷商交流時表示：大家已經(jīng)對SINOPEC產(chǎn)生了印象，這其中最主要的原因是在澳大利亞V8賽事和新西蘭的汽車拉力賽中看到了給人印象深刻的SINOPEC的廣告，產(chǎn)生了好感。

　　“應(yīng)該是家不錯的國際公司。”該客戶認為，在新西蘭日常生活中SINOPEC的元素也在增多，在零售市場能見到SINOPEC產(chǎn)品，在雜志中能翻到SINOPEC廣告，在一些汽車修理廠能看到SINOPEC的廣告牌。

　　當問到估計奧克蘭能有多少汽修廠的客人知道SINOPEC時，他說：應(yīng)該有60%的人知道SINOPEC，這也是他選擇經(jīng)營SINOPEC潤滑油的原因。

　　“我想以SINOPEC作為研究課題”

　　在南島舉辦的一個展會上，一位女士特意找到SINOPEC展臺了解中國石化。

　　這位女士表示，能源問題為全球所關(guān)注，中國正在快速發(fā)展，并將潤滑油產(chǎn)品銷往了新西蘭。她正在學(xué)習(xí)商業(yè)貿(mào)易，準備以中國能源公司為課題寫論文，因此當從電視上看到了中國石化的廣告后，就對SINOPEC十分感興趣，已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)上查閱了許多SINOPEC的信息資料。

　　該女士提了很多問題，包括“SINOPEC是否有計劃在新西蘭開連鎖加油站？”“是否打算在新西蘭出售天然氣”等等。展會工作人員盡自己所知一一答復(fù)了她，并祝她寫出漂亮并成功的論文。

　　“我們選擇SINOPEC潤滑油”

　　SINOPEC潤滑油登陸新西蘭后，許多修理廠經(jīng)過當?shù)亟?jīng)銷商的推薦逐步開始選擇SINOPEC潤滑油。但也有不少修理廠慕名前來尋找SINOPEC潤滑油。

　　一家經(jīng)銷商每天都用大卡車給奧克蘭的客戶運送他們訂購的潤滑油產(chǎn)品，卡車機身上有“SINOPEC”標識和經(jīng)銷商的聯(lián)系電話。不久，經(jīng)銷商就接到了一位海外華裔女士打來的電話，要求訂購SINOPEC潤滑油。

　　該女士說，她看到了這輛有“SINOPEC”標識的卡車，因為家庭背景，她對中國有一定了解，知道中國石化是中國非常有名的大企業(yè)。她正在經(jīng)營一家當?shù)氐钠囆蘩韽S，希望能夠使用中國石化的產(chǎn)品，所以通過電話來了解一下產(chǎn)品品種和價格。

　　經(jīng)銷商迅速向她介紹了SINOPEC潤滑油在新西蘭的發(fā)展情況以及目前能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù)。目前這位女士的修理廠已經(jīng)用上了SINOPEC潤滑油，被經(jīng)銷商評價為高忠誠度的優(yōu)質(zhì)客戶。

　　中國石化潤滑油公司在開發(fā)海外市場過程中，目前堅持從做貿(mào)易向做市場轉(zhuǎn)變，著力構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)終端客戶、正在持續(xù)樹立健康、親和的品牌形象，致力長遠發(fā)展。