中醫(yī)是我國傳統(tǒng)文化的瑰寶。四診法，是中國古代戰(zhàn)國時期的名醫(yī)扁鵲根據(jù)民間流傳的經(jīng)驗和他自己多年的醫(yī)療實踐，總結出來的診斷疾病的四種基本方法，即望診、聞診、問診和切診。我國目前的車用潤滑油市場出現(xiàn)了諸多問題，不同程度的體現(xiàn)在生產(chǎn)商，經(jīng)銷商，汽修廠到消費者各個環(huán)節(jié)，或多或少的都缺乏合理的潤滑理念。如果說車用潤滑油市場是一個存在諸多問題的“患者”，民族企業(yè)東風潤滑油作為一個在國內(nèi)潤滑油市場摸爬滾打多年的生產(chǎn)商，采用傳統(tǒng)的中醫(yī)四診法對目前的車用潤滑油市場進行了診斷。

患者病歷

姓名：車用潤滑油

綽號：汽車心臟的血液

癥狀：1.“只顧賺錢”的經(jīng)銷商。

2.“埋頭干活”的汽修廠。

3.“不問產(chǎn)品” 的消費者。

4.“不曾深究”的潤滑油制造者。

針對于這樣的市場上下游認知現(xiàn)狀，東風潤滑油秉承“東風潤滑油·東方智慧”的診療理念，東風潤滑油提供給消費者的不僅僅是潤滑油產(chǎn)品，而是一種全新的智慧潤滑方案，更是一種全新的生活方式和生活理念。據(jù)此開出以下組合療程：

藥方一：智慧的功能組合

現(xiàn)代社會科技高速發(fā)展，汽車產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的功能不斷擴大，應用也愈加廣泛，越來越多的消費者期望他們每天所依賴的產(chǎn)品是具有個性且是一體化的，能夠?qū)崿F(xiàn)更多感知能力，并與其他產(chǎn)品實現(xiàn)互聯(lián)與互通。而對于東風潤油來說，通過不同智慧的功能組合，開發(fā)出差異化的產(chǎn)品。東風潤滑油所提供的“智慧的產(chǎn)品”，不再只是一個孤立的解決方案，而是在一個更大的系統(tǒng)中多元化組合，以此滿足個人用戶或企業(yè)用戶的個性化需求。

藥方二：差異化的潤滑方案

市場規(guī)律一直都是從粗放走向精細化，汽修終端大多數(shù)對于為什么選擇這個產(chǎn)品，解釋的并不是很清晰。東風潤滑油具體問題具體分析的提出差異化的方案，進行產(chǎn)品細分，將潤滑理念一站式的傳遞到終端的各個環(huán)節(jié)。追趕消費潮流，用不同產(chǎn)品細分滿足消費者市場，不同細分人群，建議不同的潤滑油種類；不同的氣候條件，建議不同的潤滑油種類；不同的汽車工況，建議不同的潤滑油種類；并且根據(jù)不同的市場需求，指定有層次的價格體系產(chǎn)品。就此東風潤滑油的產(chǎn)品差異化中，將“東風智慧”衍化出“精英的智慧”、“生活的智慧”、“城市出租車的首選”等不同的差異化產(chǎn)品。

藥方三：零距離對接終端

東風潤滑油為了解決終端的一系列問題，做一個“深究問題”的行動派，深入了解終端市場的“心聲”，智慧組合的產(chǎn)品便是從群眾中來到群眾中去，生產(chǎn)出滿足終端需求的產(chǎn)品。針對經(jīng)銷商層面，在每次的終端落地活動中改變以往單方面灌輸式的營銷理念，給經(jīng)銷商足夠的話語權，充分尊重他們的利益需求，并且在這個過程中溝通“智慧潤滑”理念；對于汽修廠、4S店層面，深入其中，讓他們了解不同產(chǎn)品的個性化功能，并做一些產(chǎn)品使用演示實驗，以便帶給消費者的是最合適的潤滑方案；而對于最終的用戶----消費者，東風潤滑油大力普及潤滑油知識盲點，三級五星形象店舉辦一些客戶體驗的活動，讓消費者成為汽車養(yǎng)護的專家。

“東風潤滑油·東方智慧”療法的化學反應

東風潤滑油開出的三個藥方都是在“東風潤滑油·東方智慧”的診療理念的基礎上做出的，至于藥方產(chǎn)生的化學反應如何？從近些年來看，東風潤滑油不管是品牌影響力和口碑的提升，還是消費者對產(chǎn)品的認可，東風潤滑油不斷擴大的市場，便是對此最充分的驗證。