今年以來，天津石油分公司潤滑油中心實施當(dāng)好客戶用油參謀、當(dāng)好客戶用油教員、當(dāng)好客戶用油保安、當(dāng)好客戶用油幫手四條措施，有效拉動銷量增長，新增終端用戶400多家，帶動長城包裝油銷量增加1500多噸。

　　該中心為客戶提供油品知識咨詢服務(wù)、上門服務(wù)，根據(jù)客戶用油周期提醒其按時更換或添加油品，為客戶答疑解惑，提供購油指導(dǎo)、應(yīng)急配送等增值服務(wù)，對客戶用油中的問題24小時內(nèi)到現(xiàn)場協(xié)助解決，主動配合政府質(zhì)監(jiān)部門打擊假冒長城潤滑油。