三月迎來了“學雷鋒”活動高潮，料峭春寒擋不住長城潤滑油服務客戶的熱情，中國石化潤滑油公司許多銷售一線單位開展了“學習雷鋒，服務客戶”活動，崗位學雷鋒，在銷售過程中，讓客戶真切感受長城品牌的優質服務。

“師傅，您喝一杯姜湯吧，暖暖身子！”中國石化潤滑油浙江銷售分公司寧波經營部的銷售員陳昕向顧客遞上一杯姜湯后，就和同事韓駿璐一道投入到忙碌的工作中。他們倆每天微笑迎接客戶，嫻熟地將油罐車引導到指定位置裝油。無論雨雪天氣還是炎炎夏日，他們每當看到客戶的擋風玻璃或是后視鏡臟了，就主動拿著清潔用具幫助擦拭整潔，生怕有礙視線影響了行駛安全，“買你們的油不僅質量好，而且服務也很到位??！”一位客戶不禁稱贊道。他們以優質、高效和“更進一步”的服務博得了認可和贊揚。

圖為3月4日清晨，石浦區域長城潤滑油業務人員冒雨為東紅船廠的四條船舶做好供油準備。

“船供”是船用油銷售的重要環節，但因船舶靠岸受天氣、潮水等眾多因素影響，時間上的不確定性增加了船供的難度。3月4號凌晨，浙江象山石浦區域的銷售主管沈躍敏接到電話，東紅船廠的四條船將于清晨靠岸，急需40桶油品，而且他們急需供油已達3天之久。沈躍敏放棄休息，緊急聯系調配油品，并與同事一起冒雨將40桶油送至碼頭。等到船舶一靠岸，油品立即上船，保證了船只的正常出航。

為弘揚和學習雷鋒精神，加強員工的服務意識，中國石化潤滑油浙江銷售分公司將學雷鋒志愿者活動常態化，并立足崗位，引導員工以雷鋒為榜樣，處處為客戶著想，為客戶提供更多貼心的幫助，傳承雷鋒精神，實踐“每一滴油都是承諾”。